Gizlilik Politikası

Boğaziçi Doküman Hizmetleri A.Ş. (“Şirket”, “Biz”), Esenyurt, İstanbul merkezli bir firma olarak, müşterilerimizin ve web sitemiz ziyaretçilerinin kişisel verilerinin gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda geçerlidir.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Şirket olarak, hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, iletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası, adres).
• Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri.
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, ziyaret tarihi ve saati, sayfa görüntüleme süreleri.
• Diğer Bilgiler: Müşteri destek talepleri, geri bildirimler, anket cevapları.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Hizmetlerimizi sunmak ve sözleşmelerimizi yerine getirmek.
• Müşteri destek hizmetleri sağlamak.
• Fatura ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek.
• Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme amaçları.

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Yasal Zorunluluklar: Yasa, yönetmelik veya mahkeme kararı gereği.
• Hizmet Sağlayıcılar: Veri işleme, ödeme işlemleri, müşteri destek hizmetleri gibi alanlarda iş ortaklarımızla.
• İzin Verdiğiniz Durumlar: Açık rızanız doğrultusunda.

4. Kişisel Verilerin Korunması

Şirket olarak, kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari önlemleri alırız. Veri güvenliği politikalarımız, yetkisiz erişim, veri ihlali, kayıp veya zarar risklerini en aza indirmek için tasarlanmıştır.

5. Veri Sahibi Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması durumunda bunların düzeltilmesini isteme.
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için [İletişim Bilgileri] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanabilir. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla kontrol edilebilir ve silinebilir.

7. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Politika değişikliklerinden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

8. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:

Boğaziçi Doküman Hizmetleri A.Ş.
Adres: [2128. sk. B blok apt. no: 4-I Güzelyurt mah. 34515 Esenyurt/İstanbul]
Telefon: [0212 853 61 62]
E-posta: [info@bogazicitr.com]

Bu Gizlilik Politikası, Boğaziçi Doküman Hizmetleri A.Ş. tarafından hazırlanmıştır ve [Tarih] itibarıyla yürürlüğe girmiştir.